サービス Client Services
リサーチ
概要
市場、競合、流通、消費者、顧客のリアルな実態を可視化
スパイダーのリサーチ サービスは、戦略策定に必要な各種情報を可視化する調査サービスです。
産業系調査では、市場や競合、流通や業界、そして顧客のリアルな実態を可視化する調査を得意としております。
消費者系調査においても、消費者のインサイトを具体的に炙り出すノウハウに定評があります。
実態の可視化に留まらず、豊富な経験を元に提言まで行う
実態の可視化に留まらず、可視化したファクトを独自のナレッジとノウハウで分析し提言まで行います。また別途コンサルティング サービスにて提言の先にある戦略策定や実行支援も行なっております。
競合ベンチマーク調査
戦略を策定する上で主要競合の可視化は必須です。主要競合の戦略とそれを支える組織や財務がどのように機能しているのか。販売チャネル戦略や営業戦略、マーケティング戦略はどのようなものなのか。こえら主要競合に関わる全てを可視化し丸裸にします。その上でお客様との差異を明らかにし、主要競合に打ち勝つ戦略を提言しています。
リストアップ調査
戦略を策定する上で主要競合の可視化は必須です。主要競合の戦略とそれを支える組織や財務がどのように機能しているのか。販売チャネル戦略や営業戦略、マーケティング戦略はどのようなものなのか。こえら主要競合に関わる全てを可視化し丸裸にします。その上でお客様との差異を明らかにし、主要競合に打ち勝つ戦略を提言しています。
流通構造調査
国や地域特有の流通構造を可視化し、それぞれのレイヤーの機能や役割、構造全体への影響力、各レイヤー毎の主要プレイヤーなど流通構造に関わる全てを完全に可視化し、参入戦略策定上の有益な情報を提供しています。
市場調査
市場、競合、顧客の可視化を主に、各国の政治状況や経済状況、また社会状況や技術的状況を可視化し、市場参入上の機会や脅威を明らかにすることで客様の参入戦略策定の支援を行なっております。
業界動向調査
様々な業界の動向や法規制、業界特有のレギュレーション、またトレンドや業界全体が向かっている方向などの現状を可視化し、お客様の参入戦略策定の上で有益な情報を提供しています。
消費者調査
電話調査(CATI)、会場調査(CLT)、街頭調査、グループインタビユー(FGI)、訪問調査(個別インタビュー)、覆面調査(ミステリーショッパー)、ホームユース調査(HUT)、インターネット調査など、様々な定量定性の消費者調査を行なっております。可能な限りバイアスを取り除き消費者のリアルなインサイトを可視化するノウハウに定評があります。
特徴
- 3000件以上の調査実績
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スパイダー(代表の森辺 )は、アジアを中心としたグローバルサウスなどの新興国市場において20年以上に渡り3,000件以上の調査実績があります。
- 高い調査設計力と調査遂行力
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スパイダーは、長年の実績に売る治された高い調査設計力と調査遂行力に提供があります。
- 自社の現地調査員
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スパイダーでは、調査対象にリーチする幅広い調査ネットワークに加え、ASEAN、中国を中心に自社の現地調査員を配置し質の高い調査が可能です。
- 高い分析力
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スパイダーは、調査能力だけではなく、可視化した調査結果に対する分析力にも定評があります。
- 提言力
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スパイダーは、長年、新興国市場にて実務者としてリアルな事業を行ってきたからこその価値ある提案を行います。
サービスの流れ
調査フェーズ
提案
お客様の調査目的や背景、また調査対象などの状況を考慮し、最適なご提案をいたします。必要に応じプレ調査を実施します。
調査設計
プレ調査の結果に基づき調査設計を行います。どのタイミングで、どの調査手法をどう実施するのか等を組み立てます。
実査中間報告会
独自の調査手法で調査を実施します。中間報告会を通じお客様とも連携しながら、可視化すべき真実を炙り出します。
分析・報告書作成最終報告会
調査結果の分析を経て、調査報告書を作成し、最終報告会を実施します。調査結果と共にスパイダーならではの提言も添えさせて頂きます。また調査後、一定期間のフォローアップを設けています。
調査後の支援
戦略構築・戦略実施
必要に応じ、別途、調査後の戦略策定や戦略実施のフェーズにおいてもご支援させて頂きます。
対象企業
あらゆる企業が対象です。インダストリーや企業規模は問いません。
対応エリア
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